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Head of Operations (m/w/d) - Job Tübingen - relyon AG | Jobs

Head of Operations (m/w/d)

Die relyon AG

Wir haben verstanden, dass es nicht genügt, Anforderungen zu erfüllen – wir wollen Erwartungen übertreffen und Menschen begeistern.

Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, nur MitarbeiterInnen zu engagieren, die derselben Meinung sind. Wir legen besonderen Wert auf dich als Mensch und wie du zu uns passt.

Dies verdeutlicht auch das Leitbild der relyon AG. Du findest es in unserem Bewerberportal und auf unserer Webseite.

Wenn du dich damit identifizieren kannst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Deine Aufgaben

Als Head of Operations der relyon AG koordinierst du die Abteilungen Projects, Helpdesk/Support und Internal IT. Damit liegt der gesamte technisch operative Bereich in deiner Verantwortung und du stimmst dich direkt mit dem Vorstand Technik ab.

Deine Kernaufgaben dabei sind

  • Verantwortung, Steuerung und Weiterentwicklung des gesamten Bereichs Operations
  • Ressourcen- und Einsatzplanung für die gesamten Technik-Teams und Steuerung der internen und externen Projekte
  • Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebes
  • Optimierung der internen Schnittstellen zwischen der Operations und den Abteilungen Central Services, Sales und Product Management.
  • Operative Steuerung sowie Schnittstelle zu externen Dienstleistern bei gemeinsam durchgeführten Projekten oder Serviceaktivitäten
  • Unterstützung der Sales Abteilung in der Angebotsphase von IT-Projekten für Kunden
  • Laufende Analyse und Optimierung der internen Betriebsprozesse hinsichtlich Qualität, Kosten, Output, Produktivität und Automatisierungsmöglichkeiten
  • Proaktive Beteiligung an der strategischen Produkt- und Serviceentwicklung
  • Etablierung von geeigneten KPI‘s und Reporting an den Vorstand

Das bringst du mit

  • Als Führungskraft im IT-Bereich hast du bereits fundierte Erfahrungen in effizientem Ressourcen- und Projektmanagement gesammelt
  • Du verfügst über ein solides technisches Grundverständnis für IT-Systeme sowie IT-Services und kannst dich schnell in neue Anforderungen und Lösungsszenarien eindenken
  • IT-Projekte und IT-Lösungen betrachtest du vorrangig durch die Kundenbrille und orientierst dich dabei nicht an maximaler technischer Raffinesse, sondern am konkreten Kundenbedarf
  • Der Abschied von überholten Abrechnungsmodalitäten fällt dir nicht schwer, dabei lehnst du jede unnötige Dienstleistungsstunde ab

Unser Angebot

  • Kurze Informationswege, flache Hierarchien und offene Kommunikation
  • Du- und "come-as-you-are" Kultur
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • 30 Tage Urlaub
  • Firmenfahrzeug aus dem Premiumsegment, inkl. Tankkarte
  • Beteiligung an deiner betrieblichen Altersvorsorge mit 100 €/Monat
  • Eigene relyon Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Attraktive Einkaufsvorteile und hochwertige Sonderkonditionen namhafter Marken
  • JobRad
  • Teamevents und viele Gründe zum gemeinsamen Feiern
  • Eine Dachterrasse und ein Kühlschrank, voll mit kalten Feierabendgetränken
Unseren besonderen Leistungsträgern, zu denen du hoffentlich bald gehörst, bieten wir eine
Beteiligung am Unternehmen in Form von virtuellen Aktien an. Somit partizipierst du unmittelbar
am Erfolg des Unternehmens.

Unsere gemeinsame Zukunft

Deine persönlichen Wünsche und Bedürfnisse sind uns sehr wichtig. Nur wenn du dich wohlfühlst,
kannst du all deine Stärken einbringen und dich persönlich weiterentwickeln. Als wichtiger Teil
unseres Teams zählst du zu unserem wertvollsten Kapital und bist damit der Garant für unseren
gemeinsamen Erfolg.
Das schnelle Wachstum und die damit verbundenen Herausforderungen bieten dir jederzeit gute
Entwicklungsmöglichkeiten und wir investieren gerne in dich sowie in deine fachliche und
persönliche Weiterbildung.
Entdecke unser Leitbild und entscheide selbst, ob du zu uns passt.  
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Die relyon AG hat sich darauf spezialisiert, IT-Lösungen für den Mittelstand zu planen, umzusetzen und zu betreuen. Der Fokus liegt dabei auf zentralen Diensten wie Managed Services und cloudgestützten Infrastrukturen.
Entdecke unser Leitbild und entscheide selbst, ob du zu uns passt!

Contact

Nadine Pfister
+49-7071-5686-0