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IT-Helpdesk Agent (m/w/d) Onsite - Job Tübingen - relyon AG | Jobs

IT-Helpdesk Agent (m/w/d) Onsite

Die relyon AG

Wir haben verstanden, dass es nicht genügt Erwartungen zu erfüllen - Wir wollen überraschen!

Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, trotz des akuten Mangels an IT-Fachkräften nur Mitarbeiter zu engagieren, die derselben Meinung sind. Wir legen besonderen Wert auf dich als Mensch und wie du zu uns passt, betrachten also nicht nur deine fachliche Kompetenz.

Das Leitbild der relyon AG verdeutlicht die Werte, für die wir als gesamtes Unternehmen stehen. Du findest es in unserem Bewerberportal und auf unserer Webseite. Bitte bewirb dich nur bei uns, wenn du dich damit identifizieren kannst denn es ist Bestandteil jedes Arbeitsvertrags.

Deine Aufgaben

  • Unterstützung des IT-Helpdesk relyon AG Team vor Ort bei unserem Kunden
  • Annahme von IT-Störungsanfragen
  • Fehlerbehebung vor Ort und per Remote-Service-Tools
  • Betreuung und Verwaltung von verschiedenen Serverdiensten
  • Sicherstellung des Betriebes der Microsoft-basierten Client-Landschaft
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software

Dein Profil

  • Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Optimalerweise fachspezifische Ausbildung im Bereich Informationssysteme oder Berufserfahrung in der Endkundenbetreuung / 1st Level Support / User Help Desk
  • Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
  • Ausgeprägte Team- und Serviceorientierung
  • lösungsorientierte, selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • gute Kenntnisse in der Systembetreuung in einer Microsoft Client-/Serverlandschaft
  • Erfahrungen mit Serverdiensten
  • Deutsch fließend in Wort und Schrift
  • Du kannst dich voll und ganz mit unserem Leitbild identifizieren

Unser Angebot

Arbeiten in modern eingerichteten Räumlichkeiten, mit komfortabler Ausstattung und guter Anbindung an die Verkehrsinfrastruktur.

Als Mitglied der relyon Crew profitierst du außerdem von vielen Corporate Benefits:
 

  • Beteiligung an deiner betrieblichen Altersvorsorge mit bis zu 100 €/Monat
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • eigene relyon Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
  • regelmäßige Mitarbeiterentwicklungsgespräche & Mentoring
  • Wöchentliche Behandlung durch professionelle Physiotherapeuten, natürlich nur wenn du das möchtest
  • Attraktive Einkaufsvorteile und hochwertige Sonderkonditionen namhafter Anbieter und Marken
  • Regelmäßige Teamevents
  • Steuerfreie Sachbezüge - on top auf dein Gehalt

Unsere gemeinsame Zukunft

Deine persönlichen Wünsche und Bedürfnisse sind uns sehr wichtig. Nur wenn du dich wohl fühlst, kannst du all deine Stärken einbringen und dich persönlich weiterentwickeln. Als Teil unseres Teams zählst du zu unserem wertvollsten Kapital und bist damit der Garant für unseren gemeinsamen Erfolg.
Das schnelle Wachstum und die damit verbundenen Herausforderungen bieten dir jederzeit gute Entwicklungsmöglichkeiten und investieren wir gerne in dich sowie in deine fachliche und persönliche Weiterbildung.

Locations

Eisenbahnstr. 50, 72072 Tübingen, Germany
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Die relyon AG hat sich darauf spezialisiert, IT-Lösungen für den Mittelstand zu planen, umzusetzen und zu betreuen. Der Fokus liegt dabei auf zentralen Diensten wie Managed Services und cloudgestützten Infrastrukturen.
Entdecke unser Leitbild und entscheide selbst, ob du zu uns passt!

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