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IT-Helpdesk Agent (m/w/d)
Die relyon AG
Wir haben verstanden, dass es nicht genügt, Anforderungen zu erfüllen – wir wollen Erwartungen übertreffen und Menschen begeistern.
Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, nur MitarbeiterInnen zu engagieren, die derselben Meinung sind. Wir legen besonderen Wert auf dich als Mensch und wie du zu uns passt.
Dies verdeutlicht auch das Leitbild der relyon AG. Du findest es in unserem Bewerberportal und auf unserer Webseite.
Wenn du dich damit identifizieren kannst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, nur MitarbeiterInnen zu engagieren, die derselben Meinung sind. Wir legen besonderen Wert auf dich als Mensch und wie du zu uns passt.
Dies verdeutlicht auch das Leitbild der relyon AG. Du findest es in unserem Bewerberportal und auf unserer Webseite.
Wenn du dich damit identifizieren kannst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Deine Aufgaben
- Unterstützung des IT-Helpdesk relyon AG Team vor Ort bei unserem Kunden
- Annahme von IT-Störungsanfragen
- Fehlerbehebung vor Ort und per Remote-Service-Tools
- Betreuung und Verwaltung von verschiedenen Serverdiensten
- Sicherstellung des Betriebes der Microsoft-basierten Client-Landschaft
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Dein Profil
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Optimalerweise fachspezifische Ausbildung im Bereich Informationssysteme oder Berufserfahrung in der Endkundenbetreuung / 1st Level Support / User Help Desk
- IT-affine Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
- Ausgeprägte Team- und Serviceorientierung
- lösungsorientierte, selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
Unser Angebot
Arbeiten in modern eingerichteten Räumlichkeiten, mit komfortabler Ausstattung und guter Anbindung an die Verkehrsinfrastruktur.
Als Mitglied der relyon Crew profitierst du ausserdem von vielen Corporate Benefits:
- Beteiligung an deiner betrieblichen Altersvorsorge mit 100 €/Monat
- Komfortabel ausgestatteter Arbeitsplatz
- Hochwertiges Notebook
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eigene relyon Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
- Attraktive Einkaufsvorteile und hochwertige Sonderkonditionen namhafter Anbieter und Marken
- Regelmäßige Teamevents
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee und Wasser)
- Gute Verkehrsanbindung
Unsere gemeinsame Zukunft
Deine persönlichen Wünsche und Bedürfnisse sind uns sehr wichtig. Nur wenn du dich wohl fühlst, kannst du all deine Stärken einbringen und dich persönlich weiterentwickeln. Als Teil unseres Teams zählst du zu unserem wertvollsten Kapital und bist damit der Garant für unseren gemeinsamen Erfolg.
Das schnelle Wachstum und die damit verbundenen Herausforderungen bieten dir jederzeit gute Entwicklungsmöglichkeiten und investieren wir gerne in dich sowie in deine fachliche und persönliche Weiterbildung.
Das schnelle Wachstum und die damit verbundenen Herausforderungen bieten dir jederzeit gute Entwicklungsmöglichkeiten und investieren wir gerne in dich sowie in deine fachliche und persönliche Weiterbildung.
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Scope of activities
IT and software developmentCareer level
Young professionalLocation
Eisenbahnstr. 50, 72072 Tübingen, GermanyEmployment type
Full timeDie relyon AG hat sich darauf spezialisiert, IT-Lösungen für den Mittelstand zu planen, umzusetzen und zu betreuen. Der Fokus liegt dabei auf zentralen Diensten wie Managed Services und cloudgestützten Infrastrukturen.
Entdecke unser Leitbild und entscheide selbst, ob du zu uns passt!